Verzending en retourneren
Verzending & Retourneren is een belangrijke bron voor klanten die geïnteresseerd zijn in de aankoop van producten op onze website. We geven gedetailleerde informatie over ons verzendbeleid, evenals ons retour- en ruilbeleid.
Ons verzendbeleid is erop gericht ervoor te zorgen dat klanten hun producten tijdig en betrouwbaar ontvangen. We bieden verschillende verzendopties, waaronder standaard- en spoedverzending, om tegemoet te komen aan verschillende behoeften en budgetten. We bieden ook trackinginformatie voor alle bestellingen, zodat klanten op de hoogte kunnen blijven van de status van hun zending.
Naast ons verzendbeleid bieden we ook een flexibel en klantvriendelijk retour- en ruilbeleid. We begrijpen dat producten soms niet aan de verwachtingen van onze klanten voldoen of geruild moeten worden voor een ander model. Daarom bieden we een retour- en ruilbeleid zonder vragen binnen een bepaalde termijn, zodat klanten met een gerust hart kunnen winkelen.
Verzending en retourneren op SVICloudTVBox.com is een waardevolle bron voor klanten die precies willen weten wat ze kunnen verwachten bij een aankoop op onze website. Door duidelijke en gedetailleerde informatie te verstrekken over ons verzend- en retourbeleid, streven we ernaar de winkelervaring voor onze klanten zo soepel en probleemloos mogelijk te maken.
3. Verzendinstructies:
• Wij verzenden vanuit Hong Kong.
• Naast de bestelling zijn er geen extra kosten . Sommige landen kunnen echter wel inklaringskosten in rekening brengen. Maak je geen zorgen, de inklaringskosten zijn niet hoog, aangezien het factuurbedrag erg laag is. De ontvanger dient de eventuele inklaringskosten te betalen.
Over verzending:
1. Verzendadres:
• Nadat uw bestelling is geplaatst en bevestigd, kunt u binnen 24 uur contact opnemen met onze verkoopafdeling als het adres moet worden gewijzigd. Anders is wijziging na verzending niet meer mogelijk.
• Vul uw definitieve verzendadres in om ongemak te voorkomen.
2. Verzendtijd:
• Artikelen die u via SviCloud koopt, worden binnen 2-5 werkdagen bij u thuisbezorgd ( DHL/FedEx/UPS ).
• We biedengratis wereldwijde verzending en kiezen de snelste expreslevering naar uw land, afhankelijk van de tijdigheid. Houd uw mobiele telefoon gedurende deze tijd open en luister naar een telefoontje of bericht van de bezorgdienst. Teken op tijd voor het pakket.
3. Verzendinstructies:
• Wij verzenden vanuit Hong Kong.
• Naast de bestelling zijn er geen extra kosten. Sommige landen kunnen echter wel inklaringskosten in rekening brengen. Maak je geen zorgen, de inklaringskosten zijn niet hoog, aangezien het factuurbedrag erg laag is, rond de 15-50 USD. De ontvanger dient de eventuele inklaringskosten te betalen.
Over het garantiebeleid:
1. Eén jaar garantie, levenslang gratis gebruik:
• Wij bieden één jaar garantie op al onze producten. (De garantieperiode gaat in vanaf de ontvangst van de SviCloud TV-box).
• Nadat u het MAC-adres hebt doorgegeven en ons aftersalesteam heeft bevestigd dat het apparaat defect is, bieden we u een gratis vervanging aan.
2. Retourinstructies:
Wij accepteren geen retourzendingen onder de volgende omstandigheden:
• Artikelen die buiten de garantie vallen.
• Gebruikte (gedownloade apps), items waarvan de tag is verwijderd of misbruikt.
• De tv-box niet zonder toestemming demonteren.
• De SviCloud TV Box gekocht bij een andere dealer of verkoper.
• Softwareproblemen (systeem in onderhoud), of als u niet tevreden bent met ons product, etc. U kunt contact opnemen met de klantenservice om het product te laten omruilen voor een ander merk of model.
Over restitutie:
1. Volledige terugbetaling:
• We bieden volledige restitutie voor artikelen die door onze schuld defect of beschadigd blijken te zijn. Schade veroorzaakt door een fout van een derde partij of de fout van de klant komt niet in aanmerking voor restitutie.
• Alle geretourneerde artikelen moeten in gloednieuwe staat zijn, ongebruikt en voorzien van de originele labels en verpakking.
2. Gedeeltelijke terugbetaling:
• We bieden ook een gedeeltelijke terugbetaling aan voor geretourneerde artikelen waarvan sommige originele onderdelen ontbreken. In dat geval kan de klant slechts een gedeeltelijke terugbetaling krijgen.
• Indien het artikel na ontvangst beschadigd, vervuild, vervormd of gemorst parfum blijkt te zijn, of indien u het artikel retourneert zonder ons hiervan op de hoogte te stellen, kunt u slechts een gedeeltelijke restitutie krijgen.
3. Verzendkosten:
De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper.
4. Retouradres:
Neem contact op met de klantenservice voor het retouradres.
1. Verzendadres:
• Nadat uw bestelling is geplaatst en bevestigd, kunt u binnen 24 uur contact opnemen met onze verkoopafdeling als het adres moet worden gewijzigd. Anders is wijziging na verzending niet meer mogelijk.
• Vul uw definitieve verzendadres in om ongemak te voorkomen.
2. Verzendtijd:
• Artikelen die u via SviCloud koopt, worden binnen 2-5 werkdagen bij u thuisbezorgd ( DHL/FedEx/UPS ).
• We biedengratis wereldwijde verzending en kiezen de snelste expreslevering naar uw land, afhankelijk van de tijdigheid. Houd uw mobiele telefoon gedurende deze tijd open en luister naar een telefoontje of bericht van de bezorgdienst. Teken op tijd voor het pakket.
3. Verzendinstructies:
• Wij verzenden vanuit Hong Kong.
• Naast de bestelling zijn er geen extra kosten. Sommige landen kunnen echter wel inklaringskosten in rekening brengen. Maak je geen zorgen, de inklaringskosten zijn niet hoog, aangezien het factuurbedrag erg laag is, rond de 15-50 USD. De ontvanger dient de eventuele inklaringskosten te betalen.
Over het garantiebeleid:
1. Eén jaar garantie, levenslang gratis gebruik:
• Wij bieden één jaar garantie op al onze producten. (De garantieperiode gaat in vanaf de ontvangst van de SviCloud TV-box).
• Nadat u het MAC-adres hebt doorgegeven en ons aftersalesteam heeft bevestigd dat het apparaat defect is, bieden we u een gratis vervanging aan.
2. Retourinstructies:
Wij accepteren geen retourzendingen onder de volgende omstandigheden:
• Artikelen die buiten de garantie vallen.
• Gebruikte (gedownloade apps), items waarvan de tag is verwijderd of misbruikt.
• De tv-box niet zonder toestemming demonteren.
• De SviCloud TV Box gekocht bij een andere dealer of verkoper.
• Softwareproblemen (systeem in onderhoud), of als u niet tevreden bent met ons product, etc. U kunt contact opnemen met de klantenservice om het product te laten omruilen voor een ander merk of model.
Over restitutie:
1. Volledige terugbetaling:
• We bieden volledige restitutie voor artikelen die door onze schuld defect of beschadigd blijken te zijn. Schade veroorzaakt door een fout van een derde partij of de fout van de klant komt niet in aanmerking voor restitutie.
• Alle geretourneerde artikelen moeten in gloednieuwe staat zijn, ongebruikt en voorzien van de originele labels en verpakking.
2. Gedeeltelijke terugbetaling:
• We bieden ook een gedeeltelijke terugbetaling aan voor geretourneerde artikelen waarvan sommige originele onderdelen ontbreken. In dat geval kan de klant slechts een gedeeltelijke terugbetaling krijgen.
• Indien het artikel na ontvangst beschadigd, vervuild, vervormd of gemorst parfum blijkt te zijn, of indien u het artikel retourneert zonder ons hiervan op de hoogte te stellen, kunt u slechts een gedeeltelijke restitutie krijgen.
3. Verzendkosten:
De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper.
4. Retouradres:
Neem contact op met de klantenservice voor het retouradres.
SviCloudTVBox is de officiële online winkel van SviCloud Tech. Wij bieden verkoopdiensten voor SviCloud TV-boxen. We bestaan inmiddels al 9 jaar. We bieden u de beste service en zorgen ervoor dat onze klanten de beste ervaring met ons hebben.
Alle SviCloud tv-boxen zijn geautoriseerd voor verkoop door SviCloud Technology, met een strenge kwaliteitsbeoordeling. Producten die u via deze site koopt, bieden u professionele klantenservice. We streven ernaar dat klanten met vertrouwen kopen en er met plezier gebruik van maken!
Let op:
SviCloud TV-boxen die via onbekende websites worden verkocht, kunnen namaak of ongeautoriseerd zijn.
SviCloud
Ontdek de magie van onze toonaangevende Smart Android TV Box
Ontdek de magie van onze toonaangevende Smart Android TV Box
-
Cumulatieve wereldwijde omzet
2.000.000+
Verkocht in meer dan 100 landen wereldwijd.
Zeg vaarwel tegen kabel en hallo tegen SviCloud Android TV Box!
KOOP NU
JPY
USD
EUR
GBP
CAD
AUD
HKD
KRW
SGD
NZD
THB
TWD
English
繁體中文
日本語
한국어
Français
Español
Deutsch
Nederlands









